Tarifas y Tiempos de Envío
En la siguiente tabla encontrarás el tiempo estimado de entrega de tu pedido según la dirección registrada para el envío.
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Región |
Tiempo de Entrega |
Costo |
|---|---|---|
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Lima Metropolitana |
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S/ 9.90 o gratis en compras desde S/ 180 |
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Resto del País |
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S/ 9.90 o gratis en compras desde S/ 180 |
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Recibe el mismo día |
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S/20.0 |
El tiempo estimado de entrega aplicable a tu pedido será informado durante el proceso de compra y podrás consultarlo en tu bolsa de compras antes de finalizar la orden.
Consideraciones importantes
- El plazo para realizar el pago de la orden es de hasta cinco (5) días hábiles, contados desde la fecha en que se efectúa la compra. Si el pago no se realiza dentro de este plazo, la orden será cancelada automáticamente y no podrá ser procesada para su despacho.
- Los tiempos de entrega comienzan a contabilizarse a partir del siguiente día hábil de realizada la compra y confirmado el pago, salvo para el servicio Recibe el mismo día, el cual cuenta con condiciones específicas.
- Las entregas se realizan de lunes a viernes, entre las 8:00 a. m. y 8:00 p. m.
- No realizamos despachos los sábados, domingos ni feriados.
- Los pedidos realizados los días viernes después de las 3:00 p. m., así como los efectuados los sábados, domingos o feriados, iniciarán su procesamiento el siguiente día hábil.
- Los tiempos de entrega publicados corresponden al primer intento de entrega.
Intentos de entrega
Para los envíos regulares se realizarán hasta dos (2) intentos de entrega en la dirección registrada al momento de la compra.
- Si el primer intento no puede completarse por causas como ausencia del destinatario, dirección incorrecta o imposibilidad de acceso al lugar de entrega, se programará automáticamente un segundo intento, el cual se realizará dentro de los 2 días hábiles siguientes.
- Si el segundo intento tampoco puede efectuarse, el pedido será retornado al Centro de Distribución.
- Una vez recibido el pedido en el Centro de Distribución, el área encargada se comunicará con el consumidor para informarle las alternativas disponibles para la gestión de su pedido.
Aviso importante
Los plazos de entrega publicados son estimados y pueden variar por circunstancias excepcionales que afecten la operación logística, tales como condiciones climáticas, restricciones de tránsito, cierres de vías, disposiciones de las autoridades, caso fortuito, fuerza mayor u otras situaciones similares.
Asimismo, durante campañas comerciales, eventos especiales o temporadas de alta demanda, el tiempo de entrega podría incrementarse hasta en 2 días hábiles adicionales. En caso de presentarse esta situación, trabajaremos para que recibas tu pedido en el menor tiempo posible.
